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No basta con que las empresas dependan de decisiones estratégicas direccionales para sobrevivir y desarrollarse en la feroz competencia del mercado. Cualquier competencia entre empresas es inseparable de la competencia por la 'calidad del producto'. Sin una excelente calidad de los productos, las empresas acabarán desapareciendo en la ola de la economía de mercado. La calidad del producto, como el problema más difícil de controlar y más propenso, a menudo hace que los proveedores se sientan miserables. Los pequeños devuelven mercancías y pierden dinero, los grandes pierden clientes y cierran sus puertas. Por lo tanto, cómo llevar a cabo eficazmente el control de procesos es fundamental para garantizar la calidad del producto y mejorarla, promover el desarrollo empresarial, ganar mercado y obtener ganancias. Este artículo presentará brevemente el control de calidad, incluido el concepto y los pasos del control de calidad.